Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026. Cette page explique simplement quelles données BizzyAI traite et pourquoi.

1. Données collectées

• Compte : adresse email, prénom (optionnel), mot de passe chiffré — gérés par Google Firebase Authentication.
• Conversations : les messages que vous échangez avec l'IA et votre mémoire personnalisée, stockés dans Google Firestore, associés uniquement à votre compte.
• Paiement : traité intégralement par Stripe. BizzyAI ne voit ni ne stocke jamais votre numéro de carte.
• Fichiers envoyés (images, PDF) : transmis au modèle d'IA pour analyse, non conservés sur nos serveurs après traitement.

2. Utilisation des données

• Fournir le service (générer les réponses IA, conserver votre historique).
• Gérer votre abonnement et le support client.
• Nous ne vendons jamais vos données. Pas de publicité ciblée.

3. Sous-traitants techniques

• Google Firebase (authentification, base de données) — Google Ireland Ltd.
• Anthropic (modèle d'IA Claude) — traitement des messages pour générer les réponses.
• Stripe (paiements) — Stripe Payments Europe Ltd.
• Vercel (hébergement du site) — Vercel Inc.

4. Durée de conservation

Conformément au RGPD, nous conservons chaque donnée pour une durée déterminée, selon sa finalité :

• Compte : conservé tant que le compte est actif ; supprimé au plus tard 12 mois après une demande de suppression ou une longue période d'inactivité.
• Conversations et mémoire : conservées tant que le compte existe ; supprimables à tout moment depuis l'interface.
• Devis et factures : conservés conformément aux obligations comptables et fiscales françaises (jusqu'à 10 ans), même après clôture du compte, puis supprimés.
• Données de paiement : conservées par Stripe selon ses propres durées légales ; BizzyAI ne stocke aucun numéro de carte.

Vous pouvez demander l'export ou la suppression de vos données à tout moment via la page contact ou par email : support@bizzyai.fr.

5. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour l'exercer : page contact ou support@bizzyai.fr. Réponse sous 30 jours maximum.

6. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), clés d'API stockées exclusivement côté serveur, accès aux données limité à votre propre compte par des règles de sécurité Firestore.